用户数据协议
Relink Technology PTE. LTD.(下称“我们”)是一家在新加坡注册成立的公司。
- 注册地址:10 Anson Road, #05-01, Singapore 079903
- 统一实体编号(UEN):202032200E
- 数据保护官(DPO):Hugo XIE
- WhatsApp:+65 83193780
- 邮箱:xieyigang@regentsoft.net
本用户数据协议说明我们在您访问和使用我们的移动应用(下称“本应用”)时,如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人数据,并遵守您所在司法辖区适用的个人数据保护法律,包括新加坡《个人数据保护法》(PDPA)、香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)以及马来西亚《个人数据保护法》(PDPA)。
对于居住在新加坡的用户,适用新加坡 PDPA;对于香港用户,适用香港 PDPO;对于马来西亚用户,适用马来西亚 PDPA;对于其他地区的用户,在适用范围内适用当地相关的数据保护法律。
下载、安装并使用本应用,即表示您确认已阅读、理解并同意受本用户数据协议约束。如您不同意本协议的任何部分,请勿使用本应用。
定义
“个人数据”指与已识别或可识别的个人相关的任何信息,其含义以您所在司法辖区适用的个人数据保护法律所定义为准。
1. 我们收集哪些个人数据
根据您与本应用的交互方式,我们可能收集以下类别的个人数据:
- 账号相关数据:如您注册账号,我们会收集您的用户名、电子邮箱地址、联系电话及登录凭证。
- 使用与设备数据:设备型号、操作系统版本、应用版本、设备标识符、语言设置、时区、崩溃日志、使用统计及本应用内的交互记录。
- 您提交的内容:您在本应用内主动上传、输入或生成的文本、笔记、反馈、图片、录音或其他材料,包括生成的报告。
- 可选的基于权限的数据:麦克风(仅在您明确同意时,用于语音相关功能);照片/相册访问(仅在您选择上传图片时)。除非您在设备上授予权限,我们不会访问这些权限。
除非您自愿提供,我们不会收集敏感个人数据(健康、宗教、种族、金融卡信息)。
2. 收集个人数据的目的
我们基于以下合法目的收集和处理您的个人数据:
- 创建、维护和管理您的用户账号;
- 提供、运营、优化和排查本应用功能与服务;
- 回应用户咨询、反馈与客户支持请求;
- 改进产品功能、修复缺陷并提升用户体验;
- 遵守您所在地区适用的法律要求与监管义务。
我们仅会将个人数据用于本协议所述目的或您另行同意的目的。如我们拟将您的个人数据用于任何新目的,我们将通知您,并在适用法律要求时取得您的同意。
3. 同意
在适用当地数据保护法律要求的情况下,我们在收集、使用或披露您的个人数据前会取得您的明确同意。您可以随时联系我们的数据保护官撤回同意。撤回同意不影响撤回前已合法处理的数据。
4. 个人数据的披露
我们不会将您的个人数据出售给第三方实体。我们仅在有限情形下共享您的个人数据:
- 经授权的第三方服务提供商(云存储、AI 接口服务、分析服务),其受合同约束须保护您的个人数据并遵守当地数据保护要求;
- 根据当地法律,法院、政府或监管机构要求时。
5. 数据保留
我们仅在实现收集目的所必需的期间内保留个人数据。当数据不再需要时,我们将安全删除或匿名化您的个人信息。如您保持账号活跃,用户生成的内容与报告可能会被保留。
订阅与到期数据保留规则
如果您的平台订阅到期,且您在到期日后一(1)个月内未续订:我们将永久删除您全部的历史账号数据、上传内容与生成的报告。此类数据删除不可逆且无法恢复。您须自行负责在订阅到期前下载并备份所有需要的报告与数据。如您不打算续订,我们强烈建议您提前导出数据。
6. 数据安全
我们采取合理的技术与组织安全措施,保护您的个人数据免遭未经授权的访问、修改、泄露或破坏。但任何基于互联网的传输或电子存储都无法保证 100% 的绝对安全。
7. 您在本地数据保护法律下的权利
在适用当地法律的前提下,您有权请求访问、更正、删除我们持有的您的个人数据,并在适用时享有数据可携带权。您可请求获取您的个人数据在您当地数据保护法规要求期间内被使用或披露的记录。
您可通过邮箱 xieyigang@regentsoft.net 向我们的数据保护官 Hugo XIE 提交访问、更正、删除或数据导出请求。我们将在适用当地数据保护法规要求的时限内回应有效请求。对于过度或重复的请求,我们可能收取合理的行政费用。
如您对我们处理您个人数据的方式不满意,您可以向您所在司法辖区的相关数据保护监管机构投诉,包括新加坡 PDPC、香港个人资料私隐专员公署或马来西亚个人数据保护局。
8. 数据存储与跨境数据传输
在技术可行的情况下,我们力求将您的个人数据存储在您居住的司法辖区,以遵守当地的数据驻留要求。在有限且必要的情形下,您的个人数据可能被传输至其他国家/地区(包括新加坡)并进行处理。
我们将实施适当的保障措施(如数据处理协议),确保接收方按照您当地的数据保护法律保护您的个人数据。在适用法律要求事先取得跨境传输同意时,我们将另行取得同意。
9. 数据泄露通知
我们维护内部程序以检测、评估和应对个人数据泄露。当数据泄露触发您所在司法辖区适用法律下的通知义务时,我们将依照该等法律要求通知相关监管机构及受影响的个人。
10. 儿童隐私
本应用不面向 13 岁以下儿童。我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为我们收集了未成年人的数据,请立即联系我们,我们将删除此类数据。
11. 本用户数据协议的变更
我们可能不时修订本用户数据协议。更新版本将发布在我们的指定网页上。本文件的有效期为 2026 年 9 月 24 日至 2027 年 12 月 31 日。重大变更将通过应用内通知告知。更新后继续使用本应用即构成对修订条款的接受。
12. 联系信息
如您对个人数据及本用户数据协议有任何疑问、关切或请求,请联系我们的数据保护官:
- Hugo XIE
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